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Politique de Confidentialité
Bienvenue sur . Votre vie privée est une priorité pour nous. Cette Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est , dont le siège social est situé à . Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : .
1. Les données que nous collectons
Dans le cadre de l'utilisation de l'application , nous collectons différents types de données :
a) Données fournies directement par vous :
- Données d'identification : Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre adresse e-mail, votre pseudonyme et votre mot de passe (qui est stocké de manière sécurisée et hachée). Si vous choisissez de vous inscrire via un service tiers (Google ou Apple), nous collectons l'identifiant unique associé à ce compte.
- Données relatives à votre empreinte carbone : Nous collectons et stockons les réponses que vous fournissez dans notre questionnaire afin de calculer votre empreinte carbone et de vous proposer des services de compensation adaptés.
- Contenus que vous générez : Nous stockons les contenus que vous pouvez créer au sein de l'application, comme les notes personnelles associées à vos objectifs.
b) Données collectées automatiquement :
- Données de transaction : Nous ne stockons aucune information de paiement (numéro de carte bancaire, etc.). Lorsque vous souscrivez à un abonnement, la transaction est entièrement gérée par les services de paiement sécurisés de l'App Store (Apple) ou du Google Play Store (Google). Nous collectons uniquement les informations relatives à votre abonnement, telles que le statut (premium/gratuit), l'identifiant du plan souscrit et sa date d'expiration.
2. Pourquoi nous collectons vos données (Finalités)
Nous utilisons vos données personnelles pour les raisons suivantes :
- Fourniture du service : Pour créer et gérer votre compte, calculer votre empreinte carbone, vous proposer des objectifs personnalisés et vous permettre de souscrire à nos plans de compensation.
- Gestion de votre abonnement : Pour activer, gérer et renouveler votre abonnement payant.
- Communication : Pour vous envoyer des informations importantes concernant votre compte, votre abonnement ou des mises à jour de nos services et de nos conditions.
- Respect de nos obligations légales : Pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur.
3. Partage de vos données
Nous ne vendons, n'échangeons et ne louons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec les prestataires suivants, dans le strict cadre de leur mission :
- Google (Firebase) : En tant qu'hébergeur de nos services (base de données, authentification, etc.), Google stocke vos données de manière sécurisée en notre nom.
- Apple (App Store) et Google (Play Store) : En tant que gestionnaires des abonnements et des paiements. Nous ne leur transmettons aucune donnée personnelle, mais ils traitent les informations nécessaires à la transaction.
Nous nous assurons que nos partenaires respectent le RGPD et garantissent un niveau de protection adéquat de vos données.
4. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés. Cela inclut l'utilisation de protocoles sécurisés (HTTPS) et le hachage des mots de passe.
5. Durée de conservation de vos données
Nous conservons vos données personnelles tant que votre compte est actif.
Si vous décidez de supprimer votre compte depuis l'application, toutes vos données personnelles identifiables (profil, réponses au questionnaire, notes) sont supprimées immédiatement et de manière définitive de nos bases de données actives.
Pour les demandes de suppression effectuées par e-mail, nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
6. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à ce que l'utilisation de vos données soit temporairement suspendue.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : .
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL).
7. Politique concernant les mineurs
L'utilisation de est réservée aux personnes âgées de ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de ans.
8. Modification de cette politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette Politique de Confidentialité. Toute modification sera portée à votre connaissance par tout moyen approprié (notification dans l'application, e-mail). Nous vous invitons à la consulter régulièrement.